В профком Кузнечного завода начали поступать замечания и жалобы от заводчан на работу столовых и буфетов в АБК-210 и АБК-211. В связи с этим была организована встреча работников завода c менеджером «Содексо» Сафиуллиной Галией, заведующей столовой КЗ №18 Трофимовой Эльмирой, председателем профкома Волоховым Павлом, главным специалистом по социальному обслуживанию Мариной Гареевой и заведующей здравпунктом Зеровой Ольгой.
Обсуждались вопросы обслуживания работников в буфетах, увеличения ассортимента и качества выпечки, а также сохранения ассортимента блюд для работников у которых обед в 12 часов. Галия Завдятовна сообщила, что в ближайшее время будут проведены беседы для сотрудников на тему «Стандарты обслуживания» и «Принципы общения с клиентами», а также пообещала взять на контроль расширение ассортимента предлагаемой выпечки, вторых и первых блюд. Встреча оказалась плодотворной, были получены исчерпывающие ответы на заданные вопросы.