От заводского профилактория — к медицине будущего
Этой весной клинике-санаторию «Набережные Челны» исполнилось 37 лет. Каждый год здесь лечатся около 6000 человек, и большинство из них работники КАМАЗа. А 3 августа 2026 года исполнилось ровно 20 лет с того дня, как учреждение возглавила генеральный директор, главный врач Юлия Мударисовна Файзова. Мы поговорили с ней о том, как заводской профилакторий вырос в многопрофильный медицинский центр, почему здесь ещё в 2008 году отказались от бумажных карт и как девочка из семьи военного в три года выбрала себе настольную книгу — медицинскую энциклопедию.
— Юлия Мударисовна, 2026-й — год тройного юбилея: вашего, города и КАМАЗа. С чего всё начиналось?
— С мая 1989 года. Тогда это был санаторий-профилакторий в структуре КАМАЗа. Открылись лечебный и спальный корпуса, столовая, водогрязелечебница с бассейном, спортзал. Лечили в первую очередь заболевания опорно-двигательного аппарата и желудочно-кишечного тракта. Первым главным врачом стал Индус Газизович Хайруллин, в 2000 году руководство принял Магъфур Мулланурович Гарипов. Я пришла сюда главным врачом в 2006-м и очень благодарна обоим коллегам: именно они заложили фундамент.
— Что изменилось с вашим приходом?
— Мы получили расширенную лицензию и открыли новые медицинские направления. В 2009 году санаторий-профилакторий стал клиникой-санаторием «Набережные Челны». А в 2015-м случился поворотный момент: мы выделились в самостоятельное юридическое лицо — ООО «КЛИНИКА-САНАТОРИЙ „Набережные Челны“». Это изменило всё: уровень ответственности, подходы к лечению, саму философию работы.
— За 37 лет клиника сильно изменилась. Что она представляет собой сегодня?
— Сегодня у нас можно пройти полную диагностику организма — от лабораторных анализов до инструментальных исследований, и всё это в одном месте. Мы постоянно обновляем оборудование: в нашем арсенале криотерапия, лазеротерапия и другие современные методы реабилитации. А ещё у нас своя скважина с минеральной водой богатой магнием, который очень важен для здоровья.
— Пациенты часто говорят, что у вас нет очередей. В чём секрет?
— В 2008 году мы первыми в Набережных Челнах внедрили электронную историю болезни — систему «Здравница». Тогда многие удивлялись: «Зачем? Бумага надёжнее». Сегодня на цифру перешли все, а у нас она давно работает как часы. Система управляет всем — от назначения процедур до диетпитания и складского учёта. Поэтому каждый пациент знает точное время своего приёма и не тратит время на ожидание.
— А что для вас важно, кроме медицины?
— Атмосфера. Мы благоустраиваем территорию, сажаем деревья. Клиника должна быть местом, куда хочется возвращаться не только за лечением, но и за хорошим самочувствием и настроением.
— Какие программы сегодня выбирают чаще всего?
—Около 6000 пациентов у нас улучшают здоровье ежегодно. Самые востребованные — программы санаторного лечения. Для тех, кто хочет разобраться в своём здоровье основательно, есть путевки стационарные с полным обследованием. Это очень удобно, когда вся диагностика проводится в одном месте: от анализов до инструментальных исследований, есть и курсовки.
И уже 18 лет мы ведём специальную профилактическую программу для тех, кто работает с вибрацией, шумом и производственными аэрозолями. За эти годы улучшили здоровье около 2700 человек.
— В штате клиники около 300 человек. Как сегодня выстроена работа с КАМАЗом?
—Мы стали ближе к производству. В 2021 году нам передали 18 здравпунктов на территории КАМАЗа. Теперь мы следим за здоровьем работников не только когда они приезжают к нам, но и прямо на рабочем месте.
— Как работают эти здравпункты?
— Они расположены на заводах и в подразделениях КАМАЗа, основная задача — неотложная помощь, если человеку стало плохо на производстве. Но этим работа не ограничивается.
Мы создали единую методическую базу, и все здравпункты работают по единым стандартам. Благодаря этому мы видим объективную картину по всему заводу. Много занимаемся профилактикой. Например, проводим на заводах «Дни здоровья», без отрыва от производства и восстанавливаем здоровье по специальным оздоровительным программ.
— С 2023 года вы работаете с участниками СВО. Как строится эта непростая работа?
— Программу поддержки участников СВО в 2022 году инициировал генеральный директор КАМАЗа Сергей Анатольевич Когогин. Мы разработали специальный курс, в котором обязательно участвуют психологи. Это очень тонкая и ответственная работа. На сегодня лечение у нас прошли 16 участников СВО и 17 родителей погибших бойцов.
— В клинике есть своя профсоюзная организация, и вы сами — член профсоюза. Как вы работаете вместе?
— Профсоюз — это мощное объединение людей. Наша первичная организация ровесница санатория, ей тоже 37 лет. Вместе мы организуем праздники и конкурсы, поздравляем ветеранов, активно участвуем в спортивных мероприятиях профсоюза КАМАЗа. Это объединяет коллектив и делает нас настоящей командой.
— Вы посвятили жизнь медицине и уже 20 лет руководите клиникой. Никогда не жалели о выборе профессии?
— Я люблю свою профессию, с трёх лет моей настольной книгой была медицинская энциклопедия. Помню, когда мне было десять, друзья семьи сказали: «Пока ты вырастешь, все болезни победят, врачи станут не нужны». Я тогда очень расстроилась. А потом поняла: врачи нужны всегда. А акцент должен быть на профилактике, на том, чтобы болезнь не наступила.
— Какие качества сегодня важнее всего для медика?
— Профессионализм — это основа. Без глубоких знаний и отточенных навыков качественного лечения не бывает. Но настоящий врач всегда помнит, что за каждым диагнозом стоит живой человек, и соединяет мастерство с искренней заботой.
— Что бы вы пожелали жителям города и камазовцам в юбилейный год?
— Крепкого здоровья! Это фундамент, на котором держатся и личное счастье, и профессиональные успехи. Мы всегда рады видеть вас в нашей клинике-санатории и поможем сохранить этот фундамент прочным на долгие годы. Наша миссия неизменна: «Вместе с нами — к здоровью и долголетию».